Bonjour, je vous envoie cet email car je suis un peu désemparée. J'ai une machine à laver Vedette depuis deux ans maintenant, un soir au moment de l'essorage j'entends un bruit qui m'alerte immédiatement et j'ai stoppé ma machine. En fait, c'était le cache qui permet à mon tambour d'accéder à la réserve des choses perdues dans le fond de mon lave-linge qui s'est enlevé et cassé. Je n'ai pas trop compris sur le coup, puisqu'il avait été enlevé pour la dernière fois au moins un mois avant et donc s'il avait été mal remis il se serait démonté bien avant et depuis c'est là que les ennuis ont commencé... On me change la pièce garantie et dès la remise en route de la machine, si l'essorage n'excède pas les 600 tours tout se passe bien, mais si cela va au-dessus il y a un bruit tellement infernal que l'on a l'impression que mon lave-linge contient des briques à l'intérieur ! Je précise que suite à cela, des pièces se sont encore cassées dans mon lave-linge, genre petites pièces plastiques qui tiennent les ressorts de la fermeture de mon lave linge. J'ai appelé le réparateur qui m'a emmené ma machine une semaine pour me la ramener avec un tambour neuf (pour une toute petite pièce, ils ont changé le tambour.. bref). Impatiente, j'essaie ma machine qui me fait un lavage parfait et en silence, au moment de l'essorage tout se passe bien jusqu'à ce que l'essorage atteigne les 1200 tours, là je ne contrôle plus du tout ma machine une fois de plus ! Je stoppe tout, j'attends que la sécurité se déverrouille et je l'ouvre. Et qu'est-ce que je constate : la même pièce en plastique de nouveau cassée au même endroit une fois de plus. Je n'y comprends plus rien, que se passe-t-il à votre avis ? Lundi, je suis encore une fois de plus, bonne pour appeler le dépanneur, et là j'avoue que je perds patience. Lorsqu'il me l'a ramené, il l'a essayé devant moi, sans aucun problème puisque la machine tournait à vide. Vraisemblablement le problème apparaît dès que le tambour est rempli. Je précise que je ne surcharge jamais mon lave-linge et il n'est pas contre le mur. Merci à vous si vous avez une idée...